دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه؛ آموزش عملی برای نجات جان انسان‌ها
چگونه با آموزش کمک‌های اولیه، برای نجات جان کارکنان، خانواده و همکاران خود آماده شویم؟
گاهی فاصله میان یک حادثه تلخ و نجات جان یک انسان، تنها چند دقیقه و چند اقدام صحیح است. ایست قلبی، خفگی، خونریزی شدید، سوختگی، سقوط، برق‌گرفتگی یا حوادث ناگهانی در محیط کار و زندگی روزمره، ممکن است برای هر فردی اتفاق بیفتد. در چنین شرایطی، حضور افرادی که اصول امداد و نجات و کمک‌های اولیه را آموخته‌اند، می‌تواند نقشی تعیین‌کننده در حفظ جان مصدوم و کاهش پیامدهای حادثه داشته باشد.
مؤسسه اندیشه فرازان با برگزاری دوره‌های آموزشی امداد و نجات و کمک‌های اولیه برای سازمان‌ها، شرکت‌ها، مجموعه‌های صنعتی، اداری و سایر متقاضیان، تلاش می‌کند دانش اولیه و مهارت‌های عملی موردنیاز برای مواجهه صحیح با حوادث را در میان کارکنان و عموم جامعه گسترش دهد. این دوره‌ها با رویکردی کاربردی، مشارکتی و مهارت‌محور طراحی می‌شوند تا فراگیران صرفاً شنونده مطالب آموزشی نباشند، بلکه فرصت تمرین، مشاهده، مشارکت و یادگیری عملی را نیز تجربه کنند.
ثبت فوری درخواست برگزاری دوره امداد و نجات و کمک های اولیه
هدف ما این است که آموزش کمک‌های اولیه از یک برنامه آموزشی محدود فراتر برود و به فرهنگی فراگیر در سازمان‌ها، خانواده‌ها و جامعه تبدیل شود؛ فرهنگی که در آن هر فرد، متناسب با سطح آموزش خود، بداند هنگام مواجهه با یک وضعیت اضطراری چه اقدامی انجام دهد، از چه اقداماتی خودداری کند و چگونه تا رسیدن نیروهای تخصصی امدادی به مصدوم کمک کند.
جهت آشنایی با نحوره برگزاری دوره آموزشی امداد و نجات و کمک های اولیه،
از طریق پل های ارتباطی زیر تماس حاصل فرمایید:
021-44178290 0991-9719644 0919-8586489
امداد و نجات و کمک‌های اولیه چیست و چرا اهمیت دارد؟
امداد و نجات مجموعه‌ای از اقدامات سازمان‌یافته برای کمک به افراد گرفتار در شرایط اضطراری، دسترسی ایمن به مصدومان، نجات آنان از موقعیت خطرناک و انتقال یا تحویل ایمن آن‌ها به نیروهای تخصصی است. کمک‌های اولیه نیز به اقدامات فوری و اولیه‌ای گفته می‌شود که با هدف حفظ جان، جلوگیری از وخیم‌تر شدن وضعیت مصدوم و کمک به روند بهبودی، تا زمان دریافت مراقبت‌های تخصصی انجام می‌شوند.
این دو حوزه ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند، اما یکسان نیستند. کمک‌های اولیه بر ارزیابی اولیه مصدوم و ارائه مراقبت‌های فوری و متناسب با آموزش فرد تمرکز دارد؛ درحالی‌که امداد و نجات می‌تواند علاوه بر این موارد، شامل مدیریت صحنه حادثه، ایمن‌سازی محیط، نجات از موقعیت‌های خطرناک و هماهنگی با نیروهای تخصصی نیز باشد.
اهمیت این آموزش زمانی روشن‌تر می‌شود که بدانیم در بسیاری از حوادث، نخستین افرادی که در کنار مصدوم حضور دارند، پزشک یا نیروی امدادی نیستند؛ بلکه همکاران، اعضای خانواده، رهگذران یا کارکنان حاضر در محل حادثه‌اند. آگاهی همین افراد از اقدامات اولیه صحیح می‌تواند به مدیریت بهتر دقایق نخست حادثه کمک کند.
البته کمک‌های اولیه جایگزین خدمات اورژانسی و درمان تخصصی نیست. تشخیص درست شرایط، رعایت ایمنی، تماس سریع با اورژانس و انجام اقدامات متناسب با سطح آموزش، بخش‌های اساسی یک واکنش مسئولانه محسوب می‌شوند.
چرا آموزش کمک‌های اولیه برای سازمان‌ها ضروری است؟
هر سازمان، صرف‌نظر از اندازه، نوع فعالیت و تعداد کارکنان، ممکن است با شرایط اضطراری روبه‌رو شود. وقوع حادثه در محیط اداری، کارگاه، کارخانه، انبار، مرکز آموزشی، فروشگاه، پروژه ساختمانی یا فضای خدماتی، می‌تواند نیازمند واکنشی سریع و هماهنگ باشد.
در بسیاری از سازمان‌ها، توجه به ایمنی به تهیه تجهیزات، نصب علائم هشداردهنده و تدوین دستورالعمل‌ها محدود می‌شود؛ درحالی‌که تجهیزات و دستورالعمل‌ها بدون نیروی آموزش‌دیده، ممکن است کارایی مورد انتظار را نداشته باشند. کارکنان باید بدانند در شرایط اضطراری چگونه رفتار کنند و چگونه از تبدیل یک وضعیت قابل‌کنترل به حادثه‌ای شدیدتر جلوگیری کنند.
مهم‌ترین دستاوردهای آموزش امداد و نجات و کمک‌های اولیه در سازمان‌ها عبارت‌اند از:
۱. افزایش آمادگی کارکنان در شرایط اضطراری
آموزش به کارکنان کمک می‌کند با شناخت بهتر خطرات و مراحل واکنش اولیه، در موقعیت‌های اضطراری سردرگم نشوند و اقدامات مناسب‌تری انجام دهند.
۲. کاهش احتمال تشدید آسیب‌های ناشی از حادثه
اقدامات اولیه صحیح، در محدوده آموزش و توانایی فرد، می‌تواند به حفظ جان مصدوم و جلوگیری از وخیم‌تر شدن برخی آسیب‌ها کمک کند. در مقابل، اقدامات عجولانه و نادرست ممکن است خطر را افزایش دهند.
۳. تقویت فرهنگ ایمنی و مسئولیت‌پذیری سازمانی
وقتی کارکنان برای کمک ایمن و مسئولانه به یکدیگر آموزش می‌بینند، ایمنی از یک دستور اداری به بخشی از رفتار حرفه‌ای و فرهنگ سازمان تبدیل می‌شود.
۴. افزایش هماهنگی در مدیریت شرایط اضطراری
آشنایی کارکنان با نحوه اعلام حادثه، تماس با نیروهای امدادی، تخلیه ایمن و همکاری با مسئولان مربوط، می‌تواند به واکنشی منظم‌تر و مؤثرتر منجر شود.
۵. پشتیبانی از نظام مدیریت HSE
آموزش کمک‌های اولیه یکی از اجزای مهم برنامه‌های آمادگی و واکنش در شرایط اضطراری است و می‌تواند در کنار ارزیابی ریسک، برنامه‌های واکنش اضطراری، مانورهای ایمنی و آموزش‌های تخصصی، به تقویت نظام مدیریت HSE سازمان کمک کند.
نکته مهم آن است که آموزش کمک‌های اولیه به‌تنهایی تضمین‌کننده حذف حوادث یا رفع تمام مسئولیت‌های قانونی سازمان نیست. اثربخشی واقعی زمانی حاصل می‌شود که آموزش با شناسایی خطرات، تجهیزات مناسب، برنامه واکنش اضطراری و ارزیابی مستمر آمادگی کارکنان همراه باشد.
چه افرادی باید آموزش امداد و نجات و کمک‌های اولیه را فرا بگیرند؟
این آموزش فقط برای کارکنان واحد HSE یا نیروهای امدادی نیست. هر فردی ممکن است در زندگی شخصی یا محیط کار با حادثه‌ای مواجه شود و نیاز داشته باشد تا رسیدن نیروهای تخصصی، اقدام اولیه مناسبی انجام دهد.
گروه‌های زیر می‌توانند از این آموزش بهره‌مند شوند:
- مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان‌های دولتی و خصوصی
- کارشناسان و مسئولان HSE، ایمنی و بهداشت حرفه‌ای
- کارکنان واحدهای منابع انسانی، آموزش و پشتیبانی
- کارکنان کارخانه‌ها، کارگاه‌ها، انبارها و پروژه‌های عمرانی
- نیروهای حراست، انتظامات و مسئولان مدیریت ساختمان
- معلمان، مربیان، کارکنان مراکز آموزشی و مسئولان مدارس
- کارکنان مراکز ورزشی، تفریحی، خدماتی و گردشگری
- خانواده‌ها، والدین، رانندگان و عموم علاقه‌مندان به یادگیری مهارت‌های نجات‌بخش
طبیعی است که محتوای آموزشی باید با نوع فعالیت، خطرات محیط، سطح مسئولیت و نیازهای فراگیران متناسب باشد. برای مثال، نیازهای آموزشی کارکنان یک ساختمان اداری با نیازهای کارکنان یک کارخانه، پروژه ساختمانی یا محیط دارای خطرات الکتریکی یکسان نیست.
در دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه چه مهارت‌هایی آموزش داده می‌شود؟
محتوای دوره بر اساس مدت آموزش، سطح فراگیران، نیاز سازمان و سرفصل‌های مصوب یا مورد توافق تعیین می‌شود. بااین‌حال، یک برنامه آموزشی کاربردی می‌تواند موضوعات زیر را پوشش دهد.
۱. ارزیابی صحنه حادثه و ایمنی امدادگر
اولین اصل در امدادرسانی این است که فرد کمک‌کننده بدون توجه به خطرات محیط وارد صحنه نشود. فراگیران با اهمیت ارزیابی ایمنی محیط، شناسایی خطرات ثانویه، استفاده از تجهیزات حفاظتی متناسب و ضرورت درخواست کمک تخصصی آشنا می‌شوند.
۲. ارزیابی اولیه مصدوم و تشخیص وضعیت اضطراری
در این بخش، فراگیران با اصول اولیه بررسی وضعیت هوشیاری، تنفس طبیعی، شناسایی علائم خطر و اولویت‌بندی اقدامات آشنا می‌شوند. همچنین اهمیت اعلام سریع وضعیت اضطراری و انتقال اطلاعات دقیق به نیروهای امدادی بررسی می‌شود.
۳. احیای قلبی ریوی و آشنایی با دستگاه AED
احیای قلبی ریوی یا CPR از مهارت‌های مهم در مواجهه با ایست قلبی است. در دوره‌های متناسب با این هدف، اصول تشخیص ایست قلبی، درخواست کمک، شروع احیای قلبی ریوی و آشنایی با دستگاه شوک خودکار خارجی (AED) آموزش داده می‌شود.
برای یادگیری اثربخش این مهارت‌ها، تمرین عملی روی مانکن آموزشی اهمیت زیادی دارد. فراگیران باید بتوانند مراحل را زیر نظر مربی تمرین کنند و بازخورد بگیرند. آموزش عمومی این مهارت‌ها با آموزش‌های تخصصی دارای گواهینامه‌های حرفه‌ای یکسان نیست و شرایط صدور هر گواهینامه به برنامه و مرجع صادرکننده آن بستگی دارد.
۴. کنترل خونریزی و برخورد اولیه با زخم‌ها
خونریزی شدید می‌تواند یک وضعیت تهدیدکننده حیات باشد. در این بخش، اصول ایمنی، استفاده از وسایل حفاظتی، فشار مستقیم بر محل خونریزی و آشنایی با اقدامات مناسب متناسب با نوع آسیب بررسی می‌شود. اقدامات پیشرفته‌تر باید بر اساس سطح دوره و آموزش تخصصی ارائه شوند.
۵. برخورد با خفگی و انسداد راه هوایی
فراگیران با نشانه‌های انسداد راه هوایی و تفاوت میان فردی که می‌تواند مؤثر سرفه کند و فردی که دچار انسداد شدید شده است آشنا می‌شوند. روش‌های کمک‌رسانی باید متناسب با سن، شرایط مصدوم و آخرین دستورالعمل‌های معتبر آموزش داده شوند؛ زیرا اقدام نامناسب می‌تواند آسیب‌زا باشد.
۶. آشنایی با سوختگی، برق‌گرفتگی و آسیب‌های ناشی از سقوط
در این بخش، نحوه ایمن‌سازی محل، دوری از منبع خطر، درخواست کمک تخصصی و اصول اولیه برخورد با مصدوم بررسی می‌شود. برای مثال، در حادثه برق‌گرفتگی نباید پیش از قطع ایمن جریان برق به مصدوم دست زد. همچنین در موارد مشکوک به آسیب ستون فقرات، جابه‌جایی غیرضروری مصدوم باید اجتناب شود؛ مگر آنکه ماندن در محل، خطر فوری و جدی ایجاد کند.
۷. برخورد اولیه با شکستگی‌ها، پیچ‌خوردگی‌ها و آسیب‌های حرکتی
فراگیران با نشانه‌های احتمالی آسیب‌های اسکلتی و عضلانی، اهمیت ثابت نگه‌داشتن عضو آسیب‌دیده و ضرورت پرهیز از دست‌کاری غیرضروری محل آسیب آشنا می‌شوند.
۸. آشنایی با تشنج، افت هوشیاری و سایر وضعیت‌های ناگهانی
در این بخش، نشانه‌های هشداردهنده برخی وضعیت‌های پزشکی، اقدامات اولیه ایمن، موارد نیازمند تماس فوری با اورژانس و اقداماتی که نباید انجام شوند، آموزش داده می‌شوند.
۹. اصول اولیه جابه‌جایی و انتقال مصدوم
جابه‌جایی نادرست می‌تواند آسیب مصدوم را تشدید کند. آموزش این بخش بر ارزیابی ضرورت انتقال، حفظ ایمنی امدادگر و مصدوم و استفاده صحیح از روش‌ها و تجهیزات متناسب با شرایط تمرکز دارد.
۱۰. مدیریت شرایط اضطراری و کار تیمی
در بسیاری از حوادث، تنها دانستن یک مهارت کافی نیست. تقسیم وظایف، درخواست کمک، هدایت افراد از محل خطر، ارتباط با اورژانس و همکاری با تیم‌های مسئول، در اثربخشی اقدامات اولیه نقش مهمی دارند.
توجه داشته باشید که تمام این موضوعات لزوماً در همه دوره‌ها با عمق یکسان ارائه نمی‌شوند. سرفصل نهایی باید با مدت دوره، سطح مهارت مورد انتظار و نیازهای واقعی مخاطبان هماهنگ باشد.
تفاوت آموزش تئوری و آموزش عملی کمک‌های اولیه چیست؟
یکی از چالش‌های دوره‌های آموزشی، فاصله میان دانستن مطالب و توانایی اجرای آن‌ها در موقعیت واقعی است. ممکن است فرد بتواند تعریف CPR یا مراحل ارزیابی مصدوم را بیان کند، اما هنگام مواجهه با یک وضعیت اضطراری نتواند اقدامات را به‌درستی اجرا کند.
به همین دلیل، آموزش مؤثر کمک‌های اولیه باید تا حد امکان مشارکتی و مهارت‌محور باشد.
در مؤسسه اندیشه فرازان، رویکرد آموزشی بر ترکیب آموزش نظری با تمرین‌های عملی، مشارکت فراگیران و سناریوهای آموزشی متناسب با سطح دوره تأکید دارد. هدف آن است که فراگیران فرصت پیدا کنند آموخته‌های خود را در یک محیط کنترل‌شده تمرین کنند و اشکالات خود را با راهنمایی مربی برطرف سازند.
نمونه‌هایی از فعالیت‌های عملی قابل‌اجرا در این دوره‌ها عبارت‌اند از:
- تمرین ارزیابی اولیه مصدوم در سناریوهای شبیه‌سازی‌شده
- تمرین احیای قلبی ریوی روی مانکن آموزشی، در دوره‌های مرتبط
- آشنایی عملی با تجهیزات کمک‌های اولیه
- تمرین واکنش اولیه به خونریزی و برخی آسیب‌های شایع
- اجرای سناریوهای گروهی برای مدیریت یک حادثه فرضی
- تمرین نحوه درخواست کمک و انتقال اطلاعات ضروری به نیروهای امدادی
- بررسی خطاهای رایج و اصلاح عملکرد فراگیران با بازخورد مربی
فضای آموزشی پویا، جذاب و همراه با مشارکت فعال می‌تواند انگیزه یادگیری را افزایش دهد. بااین‌حال، جذابیت دوره زمانی ارزشمند است که در خدمت یادگیری صحیح، تمرین هدفمند و ارزیابی مهارت‌ها قرار گیرد.
چرا سازمان‌ها باید آموزش کمک‌های اولیه را به‌صورت سازمانی برگزار کنند؟
برگزاری سازمانی این دوره امکان می‌دهد آموزش به‌جای انتقال اطلاعات عمومی و یکسان به همه افراد، متناسب با نیازهای واقعی محیط کار طراحی شود.
برای مثال، در یک مجموعه اداری ممکن است تمرکز بر ایست قلبی، افت هوشیاری، سقوط، سوختگی‌های محدود و مدیریت شرایط اضطراری ساختمان اهمیت داشته باشد. در محیط‌های صنعتی، علاوه بر مهارت‌های پایه، لازم است سناریوهای مرتبط با خطرات شغلی، برق‌گرفتگی، آسیب‌های ناشی از تجهیزات و هماهنگی با برنامه واکنش اضطراری نیز مورد توجه قرار گیرند.
مزایای برگزاری سازمانی عبارت‌اند از:
تناسب آموزش با نیازهای واقعی محیط کار: محتوای دوره با توجه به نوع فعالیت، خطرات شغلی و سطح آمادگی کارکنان تنظیم می‌شود.
امکان مشارکت بیشتر کارکنان: برگزاری گروهی می‌تواند زمینه تمرین مشترک، تبادل تجربه و تقویت هماهنگی میان همکاران را فراهم کند.
برنامه‌ریزی بهتر برای آموزش و ارزیابی: سازمان می‌تواند میزان مشارکت، حضور، یادگیری نظری و عملکرد عملی فراگیران را بررسی کند.
تقویت آمادگی برای شرایط اضطراری: آموزش می‌تواند در کنار برنامه‌های تخلیه اضطراری، مانورها، تجهیزات امدادی و دستورالعمل‌های سازمان، به آمادگی بیشتر مجموعه کمک کند.
امکان برنامه‌ریزی برای آموزش‌های تکمیلی: سازمان می‌تواند بر اساس نتایج دوره، برای بازآموزی، تمرین‌های دوره‌ای و آموزش افراد منتخب برنامه‌ریزی کند.
برگزاری دوره برای کارکنان یک سازمان، جایگزین تأمین امکانات موردنیاز، رعایت الزامات قانونی یا به‌کارگیری نیروهای متخصص در موارد ضروری نیست؛ بلکه یکی از اجزای یک برنامه جامع آمادگی و مدیریت ایمنی محسوب می‌شود.
گواهینامه دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه
یکی از پرسش‌های متداول سازمان‌ها و فراگیران، اعتبار گواهینامه پایان دوره است.
با توجه به نوع دوره، توافق انجام‌شده و شرایط مرجع صادرکننده، امکان برنامه‌ریزی برای صدور گواهینامه‌های آموزشی دانشگاهی و همچنین گواهینامه‌های بین‌المللی مرتبط وجود دارد. مؤسسه اندیشه فرازان خدمات آموزشی را با توجه به مسیر صدور گواهینامه، ضوابط مرجع صادرکننده و شرایط مربوط به هر برنامه ارائه می‌کند.
برای انتخاب دوره مناسب، لازم است پیش از ثبت‌نام مشخص شود:
- گواهینامه توسط کدام دانشگاه یا نهاد صادر می‌شود؟
- آیا صدور گواهینامه منوط به حضور، آزمون یا ارزیابی عملی است؟
- گواهینامه برای چه سطحی از آموزش صادر می‌شود؟
- آیا مدرک موردنظر برای هدف سازمان یا نیاز شغلی فراگیر قابل‌استفاده است؟
- در مورد گواهینامه بین‌المللی، مرجع صادرکننده، قلمرو اعتبار و شرایط پذیرش آن چیست؟
توجه داشته باشید که اعتبار یک گواهینامه به مرجع صادرکننده و شرایط آن بستگی دارد. دانشگاهی بودن یا بین‌المللی بودن عنوان مدرک، به‌تنهایی به معنای اعتبار قانونی یکسان، تأیید همه سازمان‌ها یا معادل بودن آن با مجوز حرفه‌ای نیست. بنابراین، مشخصات هر گواهینامه باید پیش از برگزاری دوره به‌صورت شفاف به متقاضی اعلام شود.
چرا مؤسسه اندیشه فرازان را برای برگزاری این دوره انتخاب کنیم؟
انتخاب مجری آموزش، تنها به سرفصل یا تعداد ساعات دوره محدود نمی‌شود. سازمان‌ها به برنامه‌ای نیاز دارند که هم از نظر علمی قابل‌اتکا باشد و هم بتواند فراگیران را درگیر یادگیری واقعی کند.
مؤسسه اندیشه فرازان با تمرکز بر آموزش‌های مدیریتی، ایمنی و HSE، دوره‌های امداد و نجات و کمک‌های اولیه را با رویکردی کاربردی و متناسب با نیاز مخاطبان برگزار می‌کند.
ویژگی‌های موردتوجه در طراحی و اجرای این دوره‌ها عبارت‌اند از:
۱. توجه به نیاز سازمان: محتوای آموزشی با توجه به ماهیت فعالیت، شرایط محیط کار و سطح دانش فراگیران برنامه‌ریزی می‌شود.
۲. ترکیب آموزش نظری و عملی: در کنار ارائه مفاهیم علمی، برای تمرین مهارت‌ها و مشارکت فعال فراگیران برنامه‌ریزی می‌شود.
۳. استفاده از سناریوهای آموزشی: موقعیت‌های شبیه‌سازی‌شده به فراگیران کمک می‌کنند تصمیم‌گیری و اقدامات اولیه را در شرایط کنترل‌شده تمرین کنند.
۴. ایجاد فضای آموزشی پویا: مشارکت گروهی، پرسش و پاسخ و تمرین‌های هدفمند به افزایش تعامل و تثبیت آموخته‌ها کمک می‌کنند.
۵. امکان برنامه‌ریزی برای گواهینامه‌های مرتبط: با توجه به شرایط دوره و ضوابط مرجع صادرکننده، مسیر مناسب صدور گواهینامه پیش از اجرا مشخص می‌شود.
۶. امکان طراحی آموزش‌های متناسب با محیط کار: سازمان‌ها می‌توانند با توجه به خطرات و نیازهای شغلی کارکنان، درباره سرفصل‌ها و سناریوهای آموزشی موردنیاز مشاوره دریافت کنند.
هدف نهایی، صرفاً برگزاری یک کلاس یا صدور گواهینامه نیست؛ بلکه کمک به افزایش دانش، آمادگی و توانایی عملی فراگیران برای مواجهه مسئولانه با شرایط اضطراری است.
چگونه فرهنگ امداد و نجات را در جامعه گسترش دهیم؟
آموزش کمک‌های اولیه زمانی بیشترین ارزش اجتماعی را ایجاد می‌کند که به تعداد محدودی از افراد یا سازمان‌ها محدود نماند.
اگر کارکنان یک سازمان آموزش ببینند، می‌توانند آموخته‌های خود را در زندگی خانوادگی و اجتماعی نیز به کار بگیرند. اگر مدارس، دانشگاه‌ها، مراکز آموزشی، سازمان‌های دولتی و شرکت‌های خصوصی به این موضوع توجه کنند، شبکه گسترده‌تری از افراد آگاه و آماده در جامعه شکل می‌گیرد.
این رویکرد را می‌توان آموزش آبشاری و توسعه فرهنگ امدادرسانی نامید؛ به این معنا که دانش و مهارت‌های پایه از طریق آموزش‌های ساختارمند در میان گروه‌های مختلف گسترش پیدا کند و افراد بیشتری با اصول ایمن کمک‌رسانی آشنا شوند.
البته انتقال تجربه نباید جایگزین آموزش اصولی شود. مهارت‌هایی مانند احیای قلبی ریوی، کنترل خونریزی شدید و برخورد با خفگی باید بر اساس آموزش معتبر، تمرین صحیح و بازآموزی متناسب انجام شوند.
ما معتقدیم آشنایی با کمک‌های اولیه تنها یک توانایی فردی نیست؛ بلکه بخشی از مسئولیت اجتماعی، فرهنگ ایمنی و آمادگی جامعه برای مواجهه با حوادث است.
شاید روزی در محل کار، خیابان، مدرسه یا خانه، یکی از عزیزان ما به کمک فوری نیاز داشته باشد. در آن لحظه، آگاهی و آمادگی می‌تواند تفاوت مهمی ایجاد کند.
جهت آشنایی با نحوره برگزاری دوره آموزشی امداد و نجات و کمک های اولیه،
از طریق پل های ارتباطی زیر تماس حاصل فرمایید:
021-44178290 0991-9719644 0919-8586489
اگر مدیرعامل، مدیر منابع انسانی، مدیر آموزش، مسئول HSE یا تصمیم‌گیرنده برگزاری دوره‌های آموزشی در سازمان خود هستید، می‌توانید برای بررسی نیازهای آموزشی مجموعه و دریافت پیشنهاد مناسب با مؤسسه اندیشه فرازان در ارتباط باشید.
ما آماده‌ایم درباره برگزاری دوره‌های امداد و نجات و کمک‌های اولیه برای کارکنان سازمان‌ها، شرکت‌ها، مجموعه‌های صنعتی و اداری و سایر گروه‌های متقاضی، مشاوره ارائه کنیم.
برای شروع همکاری، کافی است تعداد تقریبی فراگیران، نوع فعالیت سازمان، محل برگزاری، مدت آموزشی موردنظر و نیاز به گواهینامه را اعلام کنید تا امکان برنامه‌ریزی متناسب با شرایط شما بررسی شود.
آموزش امروز، آمادگی برای لحظه‌ای است که شاید فردا جان انسانی به آن وابسته باشد.
با هم برای گسترش فرهنگ ایمنی، افزایش آمادگی سازمان‌ها و آموزش مهارت‌هایی تلاش کنیم که می‌توانند به نجات جان انسان‌ها کمک کنند.
پرسش‌های متداول درباره دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه
۱. دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه چیست؟
این دوره مجموعه‌ای از آموزش‌های نظری و عملی برای آشنایی با اصول کمک‌رسانی اولیه، ارزیابی ایمن صحنه حادثه، تشخیص وضعیت‌های اضطراری، درخواست کمک تخصصی و انجام اقدامات اولیه متناسب با سطح آموزش فرد است.
۲. آیا دوره کمک‌های اولیه برای عموم مردم مناسب است؟
بله. این آموزش می‌تواند برای کارکنان سازمان‌ها، والدین، معلمان، رانندگان، دانشجویان و سایر افراد جامعه مفید باشد. سرفصل و سطح دوره باید متناسب با مخاطبان و اهداف آموزشی تعیین شود.
۳. چه سازمان‌هایی می‌توانند این دوره را برگزار کنند؟
شرکت‌های صنعتی، کارخانه‌ها، سازمان‌های اداری، مراکز آموزشی، دانشگاه‌ها، پروژه‌های عمرانی، مراکز خدماتی، مجموعه‌های ورزشی و سایر سازمان‌های علاقه‌مند می‌توانند متناسب با نیاز خود برای برگزاری دوره برنامه‌ریزی کنند.
۴. آیا آموزش کمک‌های اولیه به‌صورت عملی برگزار می‌شود؟
دوره‌های عملی می‌توانند شامل تمرین با تجهیزات آموزشی، مانکن احیا، سناریوهای شبیه‌سازی‌شده و فعالیت‌های گروهی باشند. نوع و میزان تمرین به سرفصل، امکانات، مدت دوره و سطح مهارت مورد انتظار بستگی دارد.
۵. مدت زمان دوره امداد و نجات و کمک‌های اولیه چقدر است؟
مدت دوره ثابت نیست و بر اساس اهداف آموزشی، تعداد فراگیران، سطح مهارت مورد انتظار و سرفصل‌های موردنیاز تعیین می‌شود. برای مشخص کردن مدت مناسب، بهتر است ابتدا نیاز سازمان بررسی شود.
۶. آیا پس از پایان دوره گواهینامه صادر می‌شود؟
امکان برنامه‌ریزی برای صدور گواهینامه‌های مرتبط با دوره، از جمله گواهینامه‌های دانشگاهی یا بین‌المللی، با توجه به توافق و ضوابط مرجع صادرکننده وجود دارد. شرایط حضور، آزمون و ارزیابی لازم باید پیش از ثبت‌نام مشخص شود.
۷. آیا گواهینامه بین‌المللی کمک‌های اولیه در همه کشورها معتبر است؟
خیر، نمی‌توان اعتبار همه گواهینامه‌ها را یکسان دانست. پذیرش مدرک به مرجع صادرکننده، نوع آموزش، مقررات کشور مقصد و الزامات کارفرما یا نهاد مربوط بستگی دارد. پیش از انتخاب مدرک باید شرایط پذیرش آن بررسی شود.
۸. آیا این دوره برای کارکنان HSE ضروری و مفید است؟
بله، از نظر توسعه مهارت‌های آمادگی و واکنش اضطراری می‌تواند بسیار مفید باشد. بااین‌حال، آموزش کمک‌های اولیه به‌تنهایی جایگزین سایر آموزش‌های تخصصی HSE، الزامات قانونی یا صلاحیت‌های حرفه‌ای موردنیاز نیست.
۹. آیا امکان برگزاری دوره در محل سازمان وجود دارد؟
امکان برنامه‌ریزی برای برگزاری دوره در محل سازمان، با توجه به شرایط اجرایی، تعداد فراگیران، تجهیزات موردنیاز و توافق طرفین قابل بررسی است.
۱۰. آیا می‌توان محتوای دوره را متناسب با خطرات محیط کار طراحی کرد؟
بله. یکی از رویکردهای مؤثر در آموزش سازمانی، انتخاب سرفصل‌ها و سناریوهای متناسب با خطرات واقعی محیط کار است. برای این منظور، نوع فعالیت، خطرات شغلی، امکانات موجود و برنامه واکنش اضطراری سازمان باید در نظر گرفته شوند.
۱۱. آیا پس از برگزاری دوره، کارکنان برای همیشه به مهارت‌های کمک‌های اولیه مسلط می‌مانند؟
لزوماً خیر. مهارت‌های عملی ممکن است در صورت تمرین نکردن کاهش یابند. بازآموزی، تمرین دوره‌ای و ارزیابی عملکرد می‌تواند به حفظ آمادگی کارکنان کمک کند.
۱۲. چگونه برای برگزاری دوره در سازمان خود درخواست بدهیم؟
برای دریافت مشاوره از مؤسسه اندیشه فرازان، می‌توانید از طریق وب‌سایت AFEI24.ir یا شماره‌های تماس درج‌شده در این صفحه ارتباط برقرار کنید. اعلام تعداد فراگیران، نوع فعالیت سازمان و نیازهای آموزشی، به تهیه پیشنهاد مناسب کمک می‌کند.
دیدگاه خود را بنویسید